Servicio de gestión personal TI

El objeto de la presente licitación es la adquisición del Servicio de Gestión, Desarrollo, soporte y mantención TI para la gestión interna de la Dirección de Educación Pública. Este proceso busca asegurar por 1 año los siguientes puntos: 1. Garantizar la Continuidad Operativa: Asegurar el funcionamiento ininterrumpido de los sistemas de información y las infraestructuras de TI de la Dirección de Educación Pública DEP, minimizando los tiempos de inactividad y asegurando una respuesta rápida frente a incidentes. 2. Soporte Técnico Especializado: Contar con un equipo de soporte técnico altamente calificado que pueda resolver problemas técnicos, brindar asistencia y capacitación a los usuarios de la Dirección de Educación Pública. 3. Dirección de Proyectos Tecnológicos: Liderar y gestionar proyectos tecnológicos con un enfoque estratégico, garantizando la entrega a tiempo, el cumplimiento de los objetivos y la maximización del valor proporcionado a la Dirección de Educación Pública. 4. Desarrollo de Aplicaciones: Unidad esencial, dedicada a la creación y mejora continua de software que apoye las operaciones y estrategias de la DEP.