LR-471 Implementación sistema Contact Center SII

El SII requiere implementar un servicio integral de Contact Center para el Contribuyente, compuesto por una mesa de ayuda atendida por funcionarios, en las dependencias del SII, pertenecientes a la Oficina de Atención de contribuyentes y una Mesa de Ayuda Externa, que funcione con personal provisto por el adjudicado, actuando como primer y segundo nivel de atención.