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Formación, capacitación y entrenamiento de personal Capacitación de trato usuario a 35 funcionarios del Depto. de Salud Toltén Gestión de quiebres y seguridad: Quiebre ontológico, reconocer emoción, cu

3861-108-AG25·Trato directo·Formación, capacitación y entrenamiento de personalCapacitación de trato usuario a 35 funcionarios del Depto. de Salud Toltén Gestión de quiebres y seguridad: Quiebre ontológico, reconocer emoción, cuerpo y lenguaje, Quiebres vs. oportunidades de aprendizaje, Protocolo de gestión de reclamos y retroalimentación, Prevención de eventos adversos y comunicación segura Coordinación, participación y sostenibilidad: Trabajo en equipo y coordinación interna, Coherencia promesa-cumplimiento en la atención, Espacios de participación y co-diseño,etc