SERVICIOS DE CONSULTORÍA COMUNICACIÓN ESTRATEGICA Y SERVICIO DE DESARROLLO DE MANUAL DE NORMAS GRÁFICAS

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, requiere contratar los servicios de consultoría en comunicaciones estratégicas con el propósito de fortalecer su estrategia institucional, consolidar su posicionamiento y mejorar la gestión comunicacional de la entidad. Por otra parte, se requiere contratar servicios para la elaboración de un Manual de Normas Gráficas. Este proceso se enmarca en la Línea Editorial de Sence, que busca potenciar el conocimiento y reputación del servicio, asegurando una comunicación rigurosa, coherente y alineada con los valores de descentralización, equidad de género e identidad regional. La contratación de ambos servicios se realizará mediante un proceso de licitación pública por líneas de producto: 1. Consultoría en Comunicaciones Estratégicas 2. Desarrollo de Manual de Normas Gráficas. INEAS DE PRODUCTO Y ESPECIFICACIONES Línea 1: Consultorías en Materias de Comunicaciones Estratégicas Se requiere la contratación de consultorías especializadas en comunicaciones estratégicas externas para robustecer la estrategia institucional de Sence. Los productos a desarrollar deben considerar los siguientes mínimos entregables: Informe de Mapa de actores críticos y análisis de riesgos en la comunicación externa. • Estrategia de gestión de crisis y manejo reputacional. • Desarrollo de narrativas estratégicas y key messages para vocería y difusión. • Evaluación y monitoreo del impacto comunicacional de Sence, con propuestas de mejora y optimización. Línea 2: Servicios Desarrollo de Manual de Normas Gráficas Se requiere la elaboración de un Manual de Normas Gráficas para campañas que contemple: • Adaptación de identidad visual institucional. • Uso de logotipos, tipografías, colores corporativos y elementos gráficos. • Especificaciones del logo: proporciones, zona de seguridad, versiones en color, blanco y negro, negativo, y escala de grises, tamaños mínimos. • Colores corporativos: códigos Pantone, CMYK, RGB y HEX. • Tipografías corporativas: familias tipográficas primarias y secundarias, tamaños y aplicaciones. • Normas para piezas gráficas en diferentes plataformas (papelería, redes sociales, medios digitales e impresos). • Aplicaciones en merchandising, presentaciones corporativas y uniformidad de marca. • Usos permitidos y prohibidos: ejemplos claros y detallados. • Desarrollo de plantillas para uso interno y externo. • Lineamientos gráficos para material audiovisual y digital. El manual deberá garantizar coherencia y estandarización en la comunicación visual de la campaña, aplicándose en sus distintos canales y formatos de difusión.