ADQUISICIÓN DE ASESORIA Y SOPORTE AZURE

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo busca adquirir un servicio de asesoría, soporte, monitoreo e implementación de mejores prácticas para el uso de Microsoft Azure, solución Cloud en la cual se encuentra instalada toda la infraestructura del SENCE. Este servicio debe incluir monitoreo proactivo y reactivo, así como la atención de incidencias. La asesoría requerida debe incluir el acompañamiento necesario para la implementación de nuevas soluciones en la infraestructura tecnológica soportada por Microsoft Azure. El objetivo de este servicio es mitigar los diversos riesgos técnicos asociados con el uso de una solución en la nube, lo que se alinea con el plan de mejoras internas de la Unidad de Tecnologías de la Información del SENCE. De esta manera, se busca cumplir con los estándares técnicos y tecnológicos establecidos en la Ley N°21.180 sobre Transformación Digital del Estado.