“SERVICIOS DE DESIGN THINKING PARA INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA EN EL EQUIPO DE ATENCIÓN CIUDADANA TRANSPARENCIA Y LOBBY.”

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) se propone implementar servicios de innovación y mejora continua en el equipo de Atención Ciudadana, Transparencia y Lobby, utilizando metodologías ágiles y el enfoque de Design Thinking. Esto implica la creación de flujos de trabajo eficientes, la optimización de tareas y la promoción de una cultura de mejora constante. El objetivo es potenciar la eficiencia operativa, equilibrar la carga de trabajo, establecer protocolos efectivos y fomentar un ambiente de trabajo productivo y saludable.