Levantamiento de procesos y procedimientos de CNA

La Comisión Nacional de Acreditación, en adelante la “Comisión” o “CNA”, es un organismo público autónomo, creado mediante la Ley N°20.129, de 2006, cuya función es promover, evaluar y acreditar la calidad de las Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica autónomos y de las carreras y programas que ellos ofrecen. En su artículo 11° de la citada ley establece que la Comisión cuenta con una Secretaría Ejecutiva, cuya función es apoyar el desarrollo de los procesos que la ley encomienda a la CNA. En este contexto la Secretaría Ejecutiva de la CNA requiere consolidar su estrategia tecnológica de mediano y largo plazo buscando las mejores herramientas y plataformas tecnológicas que acompañen su desarrollo y al mismo tiempo, mejorando la seguridad de la información y sus sistemas. Por lo anterior, se requiere realizar un levantamiento de los procesos de nuestra entidad, modelarlos y documentarlos bajo un método conocido. Que, los servicios anteriormente descritos, tienen como objetivo identificar los actuales procesos institucionales, realizar un levantamiento detallado de los procesos identificados, crear una propuesta de un plan de mejoramiento de procesos críticos y estandarizar los procesos y generar la documentación de los procesos bajo metodología estandarizada para diseñar un nuevo sistema. En consecuencia, las presentes bases tienen por objetivo determinar y definir las condiciones generales que se deberán aplicar para la licitación, contratación y ejecución del Servicio de levantamiento de procesos y procedimientos de la Comisión Nacional de Acreditación.