Servicio mantención soporte mesa de ayuda VUMAR

Se busca un servicio para la operación, mantención y soporte del aplicativo VUMAR, que garantice su funcionamiento continuo para la industria del transporte marítimo. Se requiere una mesa de ayuda 247 y un call center para emergencias, además de un sistema de gestión de tickets. El servicio debe incluir mantenciones, mejoras y apoyo en pruebas.