ADQUISICION DE EXTENSIÓN DE SOPORTE SISTEMA DE ALM

ADQUISICION DE EXTENSIÓN DE SOPORTE SISTEMA DE ALMACENAMIENTO CONSEJO DE DEFENSA DEL ESTADO El objetivo de esta licitación es contratar un servicio de soporte para el sistema de almacenamiento del datacenter productivo. El sistema de almacenamiento del datacenter productivo alberga los sistemas críticos de negocio del Consejo de Defensa del Estado. Actualmente, esta plataforma tiene su garantía vencida y no cuenta con soporte técnico. El soporte requerido es al menos de Pro Support, 24x7, 4hr. Opcionalmente, se podrá añadir el soporte Soporte Pro Support Plus.