Soporte y mant correctiva y evolutiva exedoc TGR

La Tesorería General de la República, en adelante TGR, Tesorería o el Servicio, llama a los interesados en participar en la licitación pública “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENCIÓN CORRECTIVA Y EVOLUTIVA PARA LA PLATAFORMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL EXEDOC DE LA TESORERÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA” Se requiere contar con un servicio de soporte y mantención correctiva y evolutiva para la plataforma de gestión documental institucional EXEDOC, bajo el siguiente estándar: Un total de 1.200 Horas Hombre, para el periodo señalado 12 meses, pudiendo ser distribuidas de acuerdo a las necesidades de TGR. Para la correcta operación y funcionamiento de la plataforma de Gestión Documental debe entregarse el equipo humano y procedimientos necesarios que den soporte a: Infraestructura de Hardware. Respaldos y recuperación. Ajustes correctivos y evolutivos de mantenimiento. Soporte. La propuesta debe incorporar un conjunto de 1.200 HH para llevar a cabo el soporte correctivo y evolutivo, acumulables sin límites en los meses posteriores a lo utilizado en un mes determinado.