E1O2RT9 PLATAFORMA INFORMÁTICA ATENCIÓN USUARIOS

El Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura, en adelante “SERNAPESCA”, requiere adquirir una Plataforma informática para la unidad de atención de usuarios, con el fin de permitir la interacción con usuario, a través de múltiples canales de comunicación, como son las llamadas telefónicas, chat, redes sociales, correo electrónico, etc.