Orden de Compra generada por Trato Directo ID 721703-28-FTD25

La Agencia requiere dar continuidad en el uso de la licencia de software OTRS, migrando la versión profesional a Bshark, denominada “Licencia Bshark”, por un período de 12 meses, que se encuentra alojada en la nube, dispone de soporte en español, actualizaciones de seguridad e informes de gestión, y es accesible desde cualquier ubicación.